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1 - Comment évaluez-vous votre dernier rendez-vous?
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1 - Comment évaluez-vous votre dernier rendez-vous?
A
Excellent 😃
B
Bon 😊
C
Neutre 😐
D
Mauvais ☹️
E
Médiocre 😡
2 - Dans quelle mesure vous sentez-vous pris en charge par votre professionnel ?
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2 - Dans quelle mesure vous sentez-vous pris en charge par votre professionnel ?
A
Parfaitement 🤝
B
Très bien 👍
C
Moyennement 😐
D
Peu 😕
E
Pas du tout 😡
3 - Comment évaluez-vous votre expérience globale en clinique ? (Accueil, propreté, ponctualité)
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3 - Comment évaluez-vous votre expérience globale en clinique ? (Accueil, propreté, ponctualité)
A
Excellent 😃
B
Bon 😊
C
Neutre 😐
D
Mauvais ☹️
E
Médiocre 😡
4 - Est-ce qu'il y a des aspects de notre service que nous pouvons améliorer?
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4 - Est-ce qu'il y a des aspects de notre service que nous pouvons améliorer?
Non, rien à améliorer !
Facilité de prise de rendez-vous
Respect de l'heure prévue du rendez-vous
Gestion et/ou prévention de la douleur
Propreté de la clinique
La qualité du service à la clientèle
Autre
5 - Si l'occasion se présente, quelle est la probabilité que vous nous recommandiez? (0 =peu probable, 10 = très probable)
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5 - Si l'occasion se présente, quelle est la probabilité que vous nous recommandiez? (0 =peu probable, 10 = très probable)
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6 - Autres commentaires ou suggestions
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