Page 1 of 1
Satisfaction client - NxtG Athletik Centr
Profil
Depuis combien de temps t’entraînes-tu au Athletik Centr? /
How long have you been training at Athletik Centr ?
*
Depuis combien de temps t’entraînes-tu au Athletik Centr? / How long have you been training at Athletik Centr ?
A
Moins de 3 mois / Less than 3 months
B
3 à 6 mois / 3 to 6 months
C
6 mois à 1 an / 6 months to a year
D
1 an et + / more than a year
Quel type de service utilises-tu ? /
What type of service(s) do you use?
*
Quel type de service utilises-tu ? / What type of service(s) do you use?
A
Accès gym seulement / Gym access only
B
Entraînement privé / Private training
C
Plan alimentaire / Nutrition plan
D
Test VO2 max / VO2 max test
E
Test lactate / Lactate test
Expérience générale /
Global experience
Expérience générale / Global experience
Global experience
*
Expérience générale / Global experienceGlobal experience
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Te sens-tu bien encadré dans le/les service(s) que tu utilises? (si applicable) / Do you feel well supported in the service(s) you use? (if applicable)
*
Te sens-tu bien encadré dans le/les service(s) que tu utilises? (si applicable) / Do you feel well supported in the service(s) you use? (if applicable)
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Recommanderais-tu le gym à ton entourage? Would you recommend the gym to people you know ?
*
Recommanderais-tu le gym à ton entourage? Would you recommend the gym to people you know ?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Installations et équipement / Facilities & Equipment
Comment évalues-tu la qualité des installations ? /
How would you rate the quality of the facilities?
*
Comment évalues-tu la qualité des installations ? / How would you rate the quality of the facilities?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
L’équipement répond-il à tes besoins (machines, poids libres, plaques de force, InBody, etc.) ? /
Does the equipment meet your needs (machines, free weights, strength plates, InBody, etc.)?
*
L’équipement répond-il à tes besoins (machines, poids libres, plaques de force, InBody, etc.) ? / Does the equipment meet your needs (machines, free weights, strength plates, InBody, etc.)?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Justifie ta réponse ici /
Justify your anwer
*
Comment juges-tu la propreté générale du gym? /
How would you rate the overall cleanliness of the gym?
*
Comment juges-tu la propreté générale du gym? / How would you rate the overall cleanliness of the gym?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Coaching et accompagnement / Coaching & Support
Si tu as un coach : Te sens-tu écouté et compris dans tes objectifs ? /
If you work with a coach: Do you feel heard and understood when it comes to your goals?
*
Si tu as un coach : Te sens-tu écouté et compris dans tes objectifs ? / If you work with a coach: Do you feel heard and understood when it comes to your goals?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Les plans d’entraînement sont-ils clairs et adaptés à ton niveau ? /
Are the training plans clear and suited to your level?
*
Les plans d’entraînement sont-ils clairs et adaptés à ton niveau ? / Are the training plans clear and suited to your level?
1 stars
2 stars
3 stars
4 stars
5 stars
Qu’est-ce qui fait la plus grande différence pour toi ici ? /
What makes the biggest difference for you here?
*
Résultats et progression /
Results & Progress
As-tu observé des progrès depuis ton inscription ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup) /
Have you noticed improvements since joining? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
*
As-tu observé des progrès depuis ton inscription ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup) / Have you noticed improvements since joining? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
0
1
2
3
4
5
Sur quoi as-tu progressé ? /
What have you improved on?
*
Sur quoi as-tu progressé ? / What have you improved on?
Force / Strength
Endurance / Endurance
Composition corporelle / Body composition
Technique / Technique
Habitudes de vie / Lifestyle habits
Confiance / condifence
Bien être physique / Physical wellness
Communication et ambiance / Atmosphere & Communication
Comment trouves-tu l’ambiance du gym ? /
How would you describe the gym's atmosphere?
*
Comment trouves-tu l’ambiance du gym ? / How would you describe the gym's atmosphere?
Motivante / Motivating
Professionnelle / Professional
Accueillante / Welcoming
Froide / Cold
Stressante / Stressfull
Si ton avis est négatif, explique le ici en quelques mots / If your opinion is negative, please explain it with a few words
*
Te sens-tu à ta place ici ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup)
/ Do you feel like you belong here ? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
*
Te sens-tu à ta place ici ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup) / Do you feel like you belong here ? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
0
1
2
3
4
5
La communication (horaire, info, suivi) est-elle claire ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup) / Is the communication clear (schedule, information, follow-ups)? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
*
La communication (horaire, info, suivi) est-elle claire ? (1 = Non / 5 = Oui, beaucoup) / Is the communication clear (schedule, information, follow-ups)? (1 = Not at all / 5 = Yes, very much)
0
1
2
3
4
5
Amélioration continue /
Continuous Improvement
Qu’est-ce que nous pourrions améliorer ? /
What could we do better?
*
Y a-t-il un service ou équipement que tu aimerais voir ajouté ? /
Is there a service or piece of equipment you'd like to see added?
*
As-tu un commentaire ou message pour l’équipe ? /
Do you have any comments or a message for the team?
*
Envoyer/Submit
